アンケート結果

お客様にお願いしたアンケートの一部をご紹介させていただきます。これからもフォー・リーフは皆様のご要望にお応えできるよう、日々の努力を続けてまいります。

T様 神奈川県鎌倉市在住 78歳男性(ご回答者は娘さまです)

週2回、1回2時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

一人暮らしの父が心配だったので。

弊社サービスの印象をお聞かせください

週に2回ほど来ていただいております。遠くに住んでいるため中々行けないので定期的に来てくださるので安心しております。また細かい事でもすぐに報告の電話をくれるので安心です。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

とても元気な方で楽しいと聞いております。

A様 神奈川県藤沢市在住 68歳(66歳ご夫婦)

週1回、1回2時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

お掃除が少し大変に感じてきたため。

弊社サービスの印象をお聞かせください

初めての利用であったが営業担当の方とお話して安心出来たから。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

短時間にも係わらず、テキパキとお掃除をして下さいます。☆3つです!

S様 神奈川県横浜市在住 80歳女性(ご回答者は娘さまです)

週2回、1回1.5時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

介護保険適用外だったので、知り合いに紹介してもらった。

弊社サービスの印象をお聞かせください

以前は介護事業者に頼んでいたのですが、その時より家事援助のサービスレベルが高く感じます。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

母は少し気難しいとこがあるのですが、母とも仲良くやってくれているので安心しています。

O様 神奈川県逗子市在住 77歳男性

週3回 料理プラン利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

配食を頼んでいたが、物足りなく寂しく感じたから。

弊社サービスの印象をお聞かせください

悪くないです。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

少しおしゃべりなところがあるが、楽しいので満足。

N様 神奈川県海老名市在住 82歳女性

週2回、1回2時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

同居の息子夫婦が共働きで忙しいから頼んだ。

弊社サービスの印象をお聞かせください

出来れば自分で掃除したいですが、体がしんどい。よい。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

動きが手際よい。助かっている。

O様 神奈川県茅ケ崎市在住 66歳男性

週1回、1回3時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

一人暮らしで部屋がすぐにちらかってどうにもならないからです。

弊社サービスの印象をお聞かせください

曜日変更などにも気軽に応じてくれるし、フットワークが軽い。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

さすが、女性の方で細かい心遣いが感じられる。

I様 神奈川県横浜市在住 91歳女性(ご回答者は娘さまです)

週2回、1回1.5時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

介護保険適用外だから。持病で手の自由がきかない。

弊社サービスの印象をお聞かせください

時間内で色んなことを自由にお願いできるのはありがたいです。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

前回の方より今回の方のほうが、おおざっぱな感じがします。

T様 神奈川県横浜市在住 76歳女性

週2回、1回3時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

高齢の為。

弊社サービスの印象をお聞かせください

細かい対応もしてくれるので助かる。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

とてもやさしく立替え払いなどの対応もしてくれるのでとても助かっています。ありがとうございます。

S様 神奈川県藤沢市在住 68歳ご夫婦

週1回、1回4時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

戸建で体力的に手の届かない掃除箇所がでてきたため。

弊社サービスの印象をお聞かせください

ハウスクリーニングとまではいかないが、値段的にも家事の延長と考えると納得です。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

体の小さい方なのによく頑張っていると思います。

K様 神奈川県川崎市在住 81歳女性

週1回、1回4時間利用

弊社にご依頼いただいたきっかけは何ですか?

家族に頼めないこともあるからです。

弊社サービスの印象をお聞かせください

出かける時の同行はとてもありがたいです。

現在の担当スタッフ(家政婦)はいかがですか?

友達感覚でお出かけに同行してくれますので、とても楽しいです。久しぶりにデパートに買物同行で行ってもらったときは、若返った気がしてとても楽しかったです。